Pantalla azul (BSOD)

1 ¿Qué incluye?

• Diagnóstico de la causa del error
• Solución del problema (drivers, hardware, software)
• Pruebas de estabilidad
• Reporte del problema encontrado

2 Pasos a seguir

1. Análisis del código de error de la pantalla azul.
2. Revisión de los últimos cambios (instalaciones, actualizaciones).
3. Pruebas de memoria RAM y disco.
4. Aplicación de la solución (drivers, reparación de Windows, cambio de componente).
5. Verificación de estabilidad con pruebas intensivas.

3 Procedimiento técnico

Identificamos el código de error (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, MEMORY_MANAGEMENT, etc.), revisamos el Visor de Eventos de Windows y determinamos la causa: drivers incompatibles, RAM defectuosa, disco fallando o sobrecalentamiento.

4 Garantía

Lee nuestra política completa de garantía para más detalles.

5 Recomendaciones

• Anota o tómale foto al código de error: nos ayuda a diagnosticar más rápido.
• Si las pantallas azules son frecuentes, puede ser señal de RAM o disco fallando: revisarlos a tiempo evita perder todo.
• Mantén Windows actualizado, pero evita instalar drivers beta o de fuentes no oficiales.
• No ignores una pantalla azul ocasional: el problema suele agravarse.

6 ¿Tienes dudas?

Si no estás seguro de si este servicio es lo que necesitas, escríbenos por WhatsApp. Te orientamos sin compromiso y te ayudamos a encontrar la mejor solución para tu caso.